您好！ 建议您使用电脑管家 这样的情况是因为您的声卡驱动没有正确安装好， 或者禁止启动了声卡驱动的某些关键项目导致， 建议您首先打开电脑管家中的电脑诊所， 找到硬件问题，使用硬件问题中的电脑没有声音功能进行一下修复， 如果修。
