您好‘您可以电脑端到以下地址下载您手机中所缺失的文件：学习天地数据http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=zl&type=&id=1下载解压并打开后将“学习天地”文件夹放到内存卡的“系统文件”夹中，英语学堂数据http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=zl&type=&id=112下载解压后将“Englishto”文件夹放到“系统文件”夹中。
出厂数据下载地址：
http://www.bbkmobile.com/pages/download_4.asp
这里有各机型的出厂数据（包括学习功能数据），及号码归属地文件、售后服务地址文件。
还是没有下载全 否则不会无词库文件 我以前就给别人下载过 可以用的 你去售后 让那里的人帮你下载 就OK了
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