首先确定你电视是不是正常有声音，然后看是不是插对了位置。后背有几个位置相邻很近，很容易插错。如果还没声音，你把音响接你手机上面看有声音不。如果有，就说明电视接口坏了，如果没有，那只能说是你音响线或者音响本身坏了。
