提示你的硬盘无法通过SMART自检,简单说就是硬盘坏了。
这种问题,你只能通过换硬盘来解决,重装系统是没有用的,也装不上。
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,请参考下列信息:
显示的此信息Hard Disk 1<301>应该是硬盘的报错信息,建议您可以开机F2检测硬盘测试,如依旧报错,建议您联系当地金牌服务中心检测确认,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
进bios看看,看到的硬盘不