我的宽带24或48小时会出现断线一次,请您重新连接,可以取消吗

我的宽带24或48小时会出现断线一次,请您重新连接,可以取消吗
2024-12-26 12:17:56
推荐回答(4个)
回答1:

您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,

您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。
回复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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回答2:

登录路由器,把断线自动重连选上

回答3:

猫或路由温度太高,
超过承受温度的极限,
会自动断开,不用时,
将它们关一下。
然后将它们放在通风的地方,
就可以了。
走之前,记得采纳,谢谢!

回答4:

您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,您可以重启宽带猫试一下,如果仍然不行,您可以拨打10000号或到电信营业厅请工作人员帮您处理。
具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!