你好，这里是微软官方的技术文档。http://support.microsoft.com/kb/832489/zh-cn不过你说WIN应用商店装不了软件，个人觉得跟你网络有一定关系，而且本身目前微软的应用商店稳定性也不是很好，建议你换网络和时间段测试，换应用测试。
