申诉回来立即绑定自己的手机号,因为绑定了手机,修改密码或密保问题的时候都会有手机短信提醒的,如果不是你本人操作,可以回复短信取消修改密码和密保问题的。
申述流程
1、用户因QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆,用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行申诉。
2、您登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ号码、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。
3、您在使用本服务过程中输入的信息、提交的资料等必须真实、合法、有效。
4、您应依照申诉规则填写相关资料,申诉所需的基本资料包括但不限于:
历史密码:即您使用QQ帐号时所使用过的密码。
(2)证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码,证件包括身份证、军人证、学生证等。您在密保资料中填写的证件号码应真实、合法、有效,一经填写后将不能修改。
(3)密保问题:即您为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。
(4)问题答案:即您根据密保问题所设置的对应答案。
(5)联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。
(6)密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。
(7)申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间。
(8)申请方式:即该QQ帐号申请注册的方式,如网页申请、手机申请、活动赠送等。
(9)开通服务:即该QQ帐号历史开通过的服务以及开通方式。
(10)其他相关资料。
5、QQ帐号申诉系统受理您的申诉申请后,将对您提交的信息同系统记录的信息进行自动比对、匹配,并根据信息匹配结果决定是否通过申诉。
6、腾讯可根据帐号争议的情况自行决定是否启用人工审核,同时,腾讯有权根据情况要求您提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料,包括但不限于身份证明,个人、家庭电话帐号证明,好友辅助证明等,如用户不能提供,将视为放弃申诉。
7、您提交申诉申请后,QQ帐号申诉系统将生成一组由若干位数字组成的申诉回执编号。您须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。
8、一般情况下,QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,将在4小时内回复申诉结果。但是,腾讯有权根据QQ帐号的争议情况,延长审核期限。
9、根据您在申诉中选择的联系方式,申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知您。但受邮件服务商服务范围、反垃圾邮件策略,以及网络延迟、手机运营商通讯服务质量、用户所处地区等各种因素影响,可能导致延迟或无法接收到申诉结果。您可凭申诉回执编号登录腾讯指定网页查询申诉结果。
10、腾讯并不承诺您一定能通过申诉找回QQ帐号。申诉成功后,您可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料、恢复好友等;如申诉不成功,您须依照申诉规则提供更充分的证据再次提交申诉申请。
11、申诉成功后,您应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的终端设备进行全面的杀毒和清理。
设置二代QQ密码保护就是了。
第一种获得QQ第二代密码保护的方法:(预设升级)
腾讯现在改变了政策,以前无保护的号码都可以直接设密码保护,但是现在5位---8位QQ号码不管本身是无保护的还是已经设了第一代密码保护的,都必须通过预设才能够升级至第二代密码保护。
预设升级过程:
1,请从这里登陆QQ号码https://account.qq.com
2,登陆成功后点击右上角的“升级为第二代密码保护”按钮,请按照界面的说明用手机操作,然后点击下一步;
3,这时进入填写证据资料界面,这是最关键的一步!您只需填写3个历史密码,其他的暂不填写!填写这3个密码就可以了!然后点击下一步;
4,这时进入预设DNA界面,您按照提示填好就行,千万记住填写的资料!然后点击下一步;
5,预设DNA资料完成。1天内手机会收到短信,提示是否预设成功,如果不成功,请过段时间再试,因为填写的密码使用时间越长,预设越容易成功。
第二种获得QQ第二代密码保护的方法:(申诉)
使用此类号码在3个月左右,可以通过掌握的一定资料进行申诉,从而将QQ号码升级到第二代密码保护,本店提供申诉应该注意的一些规则,附在下面,请您仔细阅读,以增加您申诉成功的几率。
申诉技巧:
重点:一般我会为您提供“原始密码”,要是没提供 您就自己设个密码,等3个月的样子,然后就以这个密码做为原始密码,因为原始密码都是以3个月到半年为准.有了原始密码,基本上都会申诉成功。
再加一段网上很常见的申诉规则:
1.可以到QQ秀商城的 我的QQ秀→修改设定 查询到此QQ开始使用时间。
2.可以到QQ交友中心查询到此QQ原主人的地区。
3.可以到QQ积分地带查询到QQ原主人的身份证号码和邮箱。
4.可以到个人帐户管理查询到此QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录,如办理的业务及具体时间(这都是非常有力的证据)
5.可以上传一些聊天记录。(这些腾讯公司有存档的)
6.可以设置网络硬盘密码 通讯录密码 QQ帐户密码(这些密码非常有说服力)
7.可以赠送一些QQ秀或业务给好友并记下好友的帐号。
8.可以到QQ游戏中心使用负分清零等一些道具。
9.修改3次以上的密码,并记录下修改的时间(申诉表上需填写3个历史密码)
10.将另外一个QQ的好友克隆到此QQ。
11.向某个群捐献Q币并记录QQ群的号码。
若他人可以成功申诉您的QQ号码,请您在号码申诉表中填写更早期更详细的历史证据,这样更有助于您申诉成功。若他人再次申诉提供的证据资料不完善、不全面,是无法通过申诉的。 申诉成功后,系统会自动升级为二代密码保护;申诉时的联系邮箱、联系手机自动设置为二代密码保护的安全邮箱、安全手机;通过后的机密问题和答案被置为随机,需要用户根据收到的邮件、短信内容前来重新设置机密问题。所以你可以重新设置机机密问题和答案,这样他就不能通过申诉再拿回去了.
你申诉之后把网友都换了,密保也改了,登录密码也改了
你这个问题和我一样,不要着急会有结果的。