您好 尊敬的华硕用户插上耳机后,耳机和扬声器都有声音,您可以卸载声卡驱动,重启后,重新安装官网提供的声卡驱动。卸载方法:右键【我的电脑】-【管理】-【设备管理器】-【声音、视频和游戏控制器】-右键选择声卡,选择卸载,勾选卸载或者确认卸载。希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问。