首先,买家买不买运费险与你无关。你说的全额运费指的是什么啊?来回运费? 我觉得这和运费险没有任何关系啊?如果你答应了推全额运费,那就就退,和运费险有什么关系,没弄明白,麻烦解释下。看到你说 是质量问题,那你就是退来回运费都要你承担,无论买家有没有买运费险,买家买运费险只是保障自己的权宜,其实就算没有失效,你也要赔付。
作为卖家,你更应该问淘宝客服,知道不能给你准确答案的
这个你可以跟买家在协商一下