这种情况~首先要排除法~
你把这条分机线换到另外一个接口上~
听一下如果还有杂音那就说明是你这条电话线的问题~更换即可
如果没有杂音就说明是硬件端口的问题~
分机板的问题用户自己很难解决的~如果在保就报修~
如果过保了~那么就考虑给这条线换个号码吧~
号码实在不够用~那么就换个分机板~如果你们是集成的一个小盒子那种~那就让厂家给修~给钱就是了
补充:不知道你们的分机出局方式是直接出局还是加拨号码出局~
如果直接出局~那么考虑下是否外线有问题~把外线没进交换机之前的线单独接一部电话测试看是否有杂音~如果没有~可以排除外线故障~那么还是交换机的问题了~可能是音令板~这就需要你参照我上边说的维修方案了~
你的交换机是什么品牌的?哪种型号?我们公司就是做交换机这行的 或许能帮到你 但是我要知道品牌与型号
是拿起来就有还是取道外线后才有杂音?
打内部电话有杂音吗?