就是交给淘宝当作押金一样的，如果消费者索赔会用保证金支付，如果在你加入期间没有发生索赔问题，以后退出此服务后2000元会还给你。
淘宝这么多商家都加入了，很安全。
补充回答：
如果你一直没退出消保，这2000元押金就始终在支付宝（淘宝），自己不能使用。你退出时，如果在加入期间未发生消费者索赔事件，钱会退给你。
费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。“商品如实描述”，为加入消费者保障服务的必选项。“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一，由卖家自行选择加入。
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有：
1、在您的商品上加上特殊标记，并有独立的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到；
2、拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受；
3、为提高交易质量，淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放；
4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励；
5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放；
6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
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