数字电视按点播键后显示‘机顶盒没有得到IP地址’

怎么会的?是不是要收费的?
2024-12-17 04:42:59
推荐回答(5个)
回答1:

目前点播和回看功能 暂时不会收费的 你放心好了!至于‘机顶盒没有得到IP地址’你先看一下机顶盒与cable modem (网线)是否相互连接正确!cable modem信号灯是否正确!先把机顶盒和猫都关闭,然后依次打开【猫】和机顶盒 再试试看,猫的信号灯一般要跳15秒左右 方可处于正常接收状态!如有图最好发上来!再说明一下机顶盒的型号和【猫】的型号 设备上都有标示的!如果怕耽误时间 请直接与上海东方有线客服96877客服联系,请技术人员上门查修!
请问你是杨浦区哪里的?你使用的是东方有线互动电视 还是电信的IPTV ? 我判断【‘机顶盒没有得到IP地址’】这个像是东方有线的互动电视!

权威提示 毋庸置疑!

回答2:

机顶盒一般都是默认使用DHCP自动获取IP地址,如果需要设置机顶盒的静态IP地址的话可以试试。
1、遥控器点到系统界面下方的“设置”进去,点设置里的“网络”
2、在网络里选择“无线网络”,遥控器点进去。
3、选择你已连接的无线网络,这里选择的是“guoguo”,遥控器点进去,然后选到“IP获取模式”那里,当前显示的是“自动”,点一下遥控器右方向键,“自动”就变成“手动”了。
4、IP获取模式调到手动后,就可以设置静态IP了,遥控器选到下边的IP地址,点进去,就可以更改了。子网掩码、网管、DNS都依此更改,改完后按确定就OK了。

回答3:

数字机顶盒安装后是需要付费的,有很多电视节目需要到营业厅缴费后才可以看到,节目分类不同,收费标准也不同。
数字机顶盒是什么:

数字机顶盒是一种多媒体终端,有类似于家用电脑的硬件体系结构和专用的实时操作系统及应用软件。数字机顶盒工作在有线电视网络状态下,有线电视网采用模拟
传输,因此必须对数字信号进行调制和解调才能再模拟信道传输。数字机顶盒在网络通信上可以看成是Cable
Modem,IP路由器接收用户端通过PSTN传来的点播信号并传送到Internet服务器、路由器。
用户将有线馈线接驳于数字机顶盒,再用AV连接线接入电视机AV输入端子,然后使用数字机顶盒遥控器,可以进行频道、节目的选择。
数字电视在电视的AV节目中播出,收看时把电视节目转为平时播放影碟或录象的频道,所有数字电视节目都在AV频道中,选择时需使用机顶盒遥控器,根据菜单操作,其操作过程与播放DVD相似。如果不收看数字电视节目,按电视遥控器AV转换键,即回到原节目。

回答4:

你的数字电视到广电开通了没有?

开通了以后才有个IP地址的。。

也就可以点播了

不过点播都是要钱的。。。

回答5:

确认你的盒子是不是双向的。后面有没有网口。插没插网线。