你在淘宝网上点下：我的淘宝——支付宝专区——管理支付宝账户，在这里看下现在绑定的账号是不是你有钱的账户哦，不是的话就有问题了，要在这里换一下账户才行。
不关认证的事``有可能是别人取走了`也有可能是你用掉却忘了`也可能是你把钱存银行却没从银行转帐到支付宝
是你的支付卡通里有钱OR网上银行有钱？你是不是没充进支付宝？或者你没有实名认证被冻结了？
你先查查自己的近期交易记录，如果还是弄不明白，就电淘宝客服咨询吧。
