别担心，不是什么大问题，第一批的20系列机器因为软件性能不完善所以有黑屏现象。解决方法很简单，你拨打4008199999告之接线员你的情况并要求你们当地售后上门给你机器升级，这个问题只需要升级一下软件就可以了，不是机器的问题。
升级也很简单的，只要把具有升级程序的U盘，接到电视后面的USB升级接口上，然后电视自己就提示你安装软件，升级完成后重启就不会有这个问题了，你现在就找售后给你升级下就可以.
估计是电视的排线接触不良造成的（时而虚，时而实）
建议找一个懂电视的朋友先去家确认一下，确定后再拉到售后进行检测、维修、更换，以避免某些不良维修人员给你更换本来是好的配件。维修时，最好有人盯在现场（以前遇见过更换良好配件，然后和他们扯皮的事情）
用的时间太长了,液晶电视用的时间不宜过长,特别是夏天
1，使用时间过长
2，机顶盒问题
3，3个月包换不？？换个。
4，老老实实去维修。
1.可能是机顶盒数字信号问题；
2.打客服电话咨询下
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