软格在待机状态下输入*#7370#密码12345硬格关机按住通话键（绿键）加*加3这三个键不能松然后开机之到出现一排英文才可松手格机前先备份重要文件如名片夹信息建议软格硬格对手机硬件有害保持电量足去一格电最好格机涂中不的企图关机还有格机必须格卡不然卡里的程序都不能用
