交易帐期延长冻结,分账冻结两个月了,怎么还被冻结

交易帐期延长冻结,分账冻结两个月了,怎么还被冻结
2024-11-25 13:14:07
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回答1:

一、交易账期延长冻结,分账冻结?

①有一种可能性是因为你的消保资金保障工具开通了“账期保障”,改迹纤你可以看下对应的订单是否显示“资金保护”中,如图所示,且可以点击详情查看;本次交易的交易款项将在买家确认收货后的15天内进行交易账期延长。交易账期会在15天后自动解除,但如果在此期间若消费者发起售后维权,交易账期会持续延长至维权结束,并依据结果确定归属。

②另一种情况是存在物流虚假核仿,或者物流信息跟踪有问题导致的,也不用担心,15天后消费者没有发起维权等,也同样会解冻。

二、支付宝交易延长冻结是什么意思?

支付宝交易账期延长冻结是指买家确认收货后,交易款项被延长了冻结时间。主要是以下两种原因造成的:

【1】开通了账期保障。若商家开通了账期保障,交易货款确认收货后会在支付宝不可用余额中保留15天,期间资金会被冻结,不可使用,15天后自动解冻。

【2】处罚冻结。如果未开通账期保障但发现钱款被冻结,商家可前往淘宝网的“卖家中心”-“体检中心”查看是否因处罚导致交易钱款被冻结,具体能否解冻以及如何处理可查看处罚记录。

三、淘宝处罚账期延长15天什么原因?
淘宝处罚账期延长15天是因为淘宝核实店铺订单交易存在风险(比如说拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常的),为了保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长。

四、如何解除处罚账期?
1、首先进入淘宝网首页,点击右上角“千牛卖家中心”,进入淘宝卖家中心,在弹出的列表中选择“账期保障”项,点击进入,然后点击右侧的“退出”州芹按钮,退出账期保障,可以点击下方的签署记录查看账期保障的签署详情,然后点击“确定”按钮,退出账期保障服务。退出账期保障完成了,后续订单资金不会在交易成功后被账期延长监管起来了。
2、如果淘宝账户期保证影响交易金额15天,订单交易风险保护违约金影响交易金额30天,那么从违约金之日起计算30天,时间是不叠加的。在淘宝卖家退出账户担保服务之前,订单的交易风险担保扣款后生成的订单仍受淘宝账户担保的影响。
3、如果淘宝消费者发起售后维权,那么款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准。具体款项的解冻时间需要以订单的详情页展示时间为准。在此期间,店铺任何经营是不受到影响的,卖家可以继续经营淘宝店铺。