我从事保险行业已经5年,在资深人士看来是个学徒级别的人,但是我今年辞职了。
原因是,目前国内的保险市场比较混乱,多数保险公司都在价格战中,“价格低,返点高”才能在市场中生存,已经成为保险业的潜规则,彻底解决这个问题不是一家或者几家保险公司能做到的,需要国家出面干预才能起到真正的作用。
此外国内现在新星的保险公司如雨后春笋,层出不穷,鱼龙混杂,老公司在信誉上有有时,但是理赔时间长、手续繁杂是很大的弊病;新公司在百姓心中没有没有安全感,需要在理赔服务上树立形象。
还有,国内现在的保险公司自己骗自己的问题。更具我国保险的发展,目前国家保险公司一共只有3家,其他保险公司不知道为什么,还要说自己是国家保险公司,目前我国国家保险公司是中国人民保险集团公司(主体公司PICC中国人民财产保险股份有限公司),中国人寿保险集团有限公司(主体公司中国人寿保险股份有限公司),中国再保险集团公司(主体保险公司中国大地财产保险股份有限公司),共计3家。
还有就是各家保险公司在价格战打的火热的时候,对百姓的保险意识培养所花的精力,却可以忽略不计。都在说要把市场做大做强,做大是做强的前提,怎么做大,如何做大才是前提的关键。百姓没有保险意识,没有了客户何谈做大呢?现在在国内很多人认为,保险公司在承保时是“孙子”,理赔时是“大爷”,说“保险公司上下都是骗子,员工是小骗子,老总是大骗子”,更有甚者说“一个在保险全家不要脸”这样的话来形容从事保险行业人的现状。保险公司对这样和那样的说法和群众的想法都置若罔闻,如果要想在日后国外保险大量充斥中国市场的时候立于不败之地,现在必须解决这个问题。
综上所述,目前国内保险市场急需严厉整顿,总公司一级的领导和员工要多增加基层工作经验,别再“想当然”了,基层公司需要加强合法合规经营,不论是在客户面前,还是百姓中,不论是对基层营销公司,还是公司员工,都要树立诚信、守信的形象。
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