可以尝试以下方法：1、重启手机；2、更换其他网络尝试；3、更换其他时间段操作；4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置(备份与重置）--还原所有设置，操作前可先备份好相关数据。
是不是你无意之中把应用商店访问移动网络的权限给关闭了。试着打开手机管家，找到移动数据，看看是不是把应用商店后面的开关关闭了，如果是，打开就可以。没用过vivo手机，但是，大体都是这样设置。
