您好,
这是因为摄像头管理未正确开启导致。
一般情况下是因为您有安装国内的安全软件特别是3XX,或者使用其他软件进行了所谓开机优化禁用了摄像头驱动程序自动检测工具的运行导致的。
建议您禁用或者卸载安全软件,重新下载摄像头驱动程序重新安装后重启,一般即可解决问题。
先尝试关掉后台运行的其它程序,看是否恢复正常。
如果不行,重新启动下手机,看是否能正常使用。
如果还不行,恢复初始设置,看是否能正常使用了,如果还不行,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
关闭所有程序,可能你开的其他软件占用了摄像头,实在搞不定就重新启动,我以前也遇到过这种事
vivox9有面部识别吗?
不知道