一不小心打开了软件,回不去了怎么办电脑，关机也关不了？

导致这种情况的原因，一般是电脑软件或者硬件出现问题，详细及解决如下：
一、软件原因
1．病毒破坏：杀毒或GHOST系统。
2．系统文件损坏：对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。
3．定时软件或计划任务软件起作用 ：如果你在`计划任务栏`里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开`启动`项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在`运行`里面直接输入`Msconfig`命令选择启动项。
二、硬件 原因
1．市电电压不稳 ：一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了；
解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作；
2．插排或电源插座的质量差，接触不良；
3、散热不好：换风扇。

卡死了嘛？？关机都关不了的话估计得强制关了，如果重启后出现异常电脑不能正常使用的话，到可以正常上网的电脑制作【u启动u盘启动盘】，然后下载一个系统镜像，重装一下。