您可以查看一下耳机是否损坏（把他插到其他音乐播放设备）如果没有损坏，建议您咨询小米客服，然后前往维修网点进行维修，如果没有超过7天可以退换货！
望采纳！
耳机有问题，或者耳机接触不良，可以尝试换一副耳机试一下
把手机放水里煮15分钟
导致耳机无法识别的原因比较多，可以首先排除是不是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题；有可能是由于您的耳机插头与手机的耳机孔不兼容，如果依旧无法解决则有可能是手机内部损坏导致电路损坏以下是详细介绍：1、先排除是不是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题；2、耳机与手机不兼容，如果您的耳机是带有耳麦的，查看一下是否由于是四节或者是三节的插头导致不兼容，您可以尝试买个耳机转换头；3、若依然不行便是可能手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，只能返厂维修
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