个人公众号自动恢复分为三种。关键词回复,收到消息回复和被关注回复。
我们每次关注公众号后收到的信息就属于被关注自动回复,然后在跟公众号互动的时候,如果对方没有在线,所回复的内容为收到消息回复。
针对关键词自动回复,下面就一步步来分享一下。
一、首先登陆公众号后台,选择自动回复-关键词回复
二、选择添加回复,设置内容
1、规则名称
根据你想设置的关键词内容,填写名称,比如:地址
2、关键词
匹配方式分两种:半匹配和全匹配,如果选择半匹配,回复内容只要包含关键词内容就会回复;全匹配就是只有发送内容和关键词一致才会触发回复。
关键词可以设置多个,每个最多30个字。
3、回复内容
回复内容可以是公众号图文,或者文字、图片、语音、视频等等。
同样的回复内容可以是多种形式以及添加多条回复,根据自己需求尽情设置。
4、回复方式
回复方式有两种:回复全部或者随机回复一条,如果回复内容设置了多条,内容类似可以随机回复,如果需要多种信息,可以选择回复全部。
希望我的回答对您有用
电脑上登录微信公众号的后台,里面可以设置自动回复,具体在哪个位置?需要自己去登录找一下