出现这种故障,排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是电脑程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下:
1.打开IE选工具/管理加载项,在其中有没有出故障前下载的插件,如果有设为禁用;
2.用系统自带的系统还原,还原到没有出现上网故障的时候;
3.经常使用IE上网,木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障。如果是WindowsXP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入:
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg (含英文双引号),回车后运行可重新注册IE的所有组件,彻底重置IE浏览器。
宽带连接错误769,841报错原因:
1、网卡被禁用;
2、网卡损坏或驱动丢失。
处理方法:
1、右击“网上邻居”—属性,查看是否有“本地连接”,如“本地连接”为灰色,点击图标选“启用”,即可正常连接网络;
2、重启网卡或重装网卡驱动程序;
重启方式:单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。
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宽带上网显示“错误769”,通常是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起,处理方法如下:
一、禁用再启用本地连接;
二、重新安装网卡驱动;
三、如非集成网卡,将网卡清理一下,更换一个插槽;
四、若是防火墙程序故障造成的769,一般重启计算机解决。