1、每个用户仅可预约1张腾讯大王卡或地王卡或天王卡，用户识别条件为：联系电话、身份证号码、设备识别码，其中一个条件重复都不可以再次申请办理；2、下单后，您可添加微信公众号“王卡助手”，点击“开通”-“发货查询”，输入联系电话和身份证号等信息查询订单状态，若有疑问，可以在王卡助手—服务—常见问题—人工客服，进行咨询和反馈。
