大金空调是一线品牌,质量服务没问题,具体哪个系列好,得看个人的要求用途,一般制冷制热都挺好。
大金空调好已经是十年之前的事了,制冷还可以但是制热不行,最关键售后实在太差因为大金已经没有自己的售后团队,不管是前期安装还是后期维修都是大金的所谓的代理商来做,所有你购买的大金空调你都是和代理商签合同,而代理商在付完款之后态度极其恶劣,而且会利用你对大金过去的信任让你在不知情的情况下签下类似安装延误按每天千分之一的协议,按空调2万元计算千分之一相当于20元一天,我就碰到代理商3次爽约延误我近半月,装修师傅干不了活等着问我要损失,增加我大量装修成本,爽约第三次实在忍不住了代理居然没有感觉理亏还骂娘,说没有一条法律规定延误,爽约,放鸽子是要赔偿的只能按20多一天给你,打大金多个400或800开头的投诉电话,接线员态度确实好,帮你记录,帮你记录,帮你记录,永远只会帮你记录,最后会通知到你购买签合同的代理公司那里,代理公司回电话态度依然强硬,多次投诉终于有个所谓的大金人员回电话但还是说让找蛮横的经销商因为合同不是和大金签的,我说我买的是大金空调不是鸣润舒适家的空调(大金所谓核心代理),还是让我找代理,说大金只管空调其他和谁签找谁大金完全无关,一副死猪不怕开水烫的样子,延误工期我多付了几千元给装修公司,最后代理还说要按20一天给个几百给我,这就是投诉后的结果,你大金热线电话态度确实好,你光记录有什么用?怎么投诉代理都没有看出处罚代理,态度依然强硬,回访的和我说我们大金会批评他的结束,让我继续找代理,我说你们大金对代理没有一点管理作用吗,回答说你是找代理签的合同他是独立公司和大金无关,你后期维修空调不好了你还是要找代理,给你装个空调一拖再拖拖3次维修真的不可想象,都要崩溃了,让找代理,和谁签找谁,已经彻底对大金绝望了。和大家说一声大金空调全是通过代理公司购买的,你是不可能和大金直接签合同的,出问题永远推给和你签合同的代理公司,这就是大金的策略,大金永远没问题,问题永远是代理的,关键我没看出处罚过代理的意思因为态度依然没有变化,永远默认代理所做所为延误按每天千分之一的协议也就是每天20地不合理协议维持到今天居然还能出现到今天之前不知道有多少人被这样延误忍气吞声了,还说鸣润舒适家他的核心代理也是独立公司和谁签找谁没有一点大公司的担当,代理的该怎样还是怎样,这就是现在的大金。