建议进行以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
若您设备充电屏幕异建议您:
1.查看使用否该手机原厂充电器请使用原厂充电器充电尝试
2.查看否新载第三软件所导致卸载尝试
3.备份数据(联系、短信、照片等)恢复厂设定尝试
若问题依存建议您携带机器、购机发票、包修卡至三星售服务进行检测