您好,光纤宽带出现损坏 断路,用户可以致电运营商客服进行反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,光纤线路出现断路后是可以通过熔纤机进行维修的。
貌似拉断了,这个用户自己搞不了,需要工具设备,直接拨打宽带客服,叫售后来处理,要重做头子或换线。