银行不能办理，之前如果客服答应帮你登记补刷够次数，返还年费的话，持卡人在规定时间内补刷够次数，然后可以打客服电话提醒一下，帮忙递交退回年费的申请。建行信用卡客服电话是24小时的，可以晚上人少的时候打容易接通
建行信用卡是首年免年费每年刷三次可免次年年费信用卡在网上银行消费三次也可以免次年年费（只算消费次数，不分线上线下）支付宝消费1元积1分每日支付上限500元
