您好!
1.手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除数据)。
2.手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(记得备份手机里重要信息)
您可能选择的是第一项,还原所有设置是不会清除数据的哦。您要删除以前的照片建议您选择第二项清除所有数据。记得备份手机里重要信息哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
原因:这是因为没有对其进行彻底的删除,可以经过下面的步骤进行相对应的操作:
①首先,点击手机设置--通用,尔后进行点击更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(因为这样不会清除数据)。
②.其次,点击手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(这里也是要记得备份手机里重要信息)
③最后特别提醒,选择的是第一项,还原所有设置是不会清除数据的哦。您要删除以前的照片建议您选择第二项清除所有数据。最重要就是要记得备份手机里重要信息哦。
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