尊敬的三星用户您好：根据您的描述，使用光盘重装操作系统。大概操作为按F2进入BIOS－－Boot选项下Boot Device Priority设置光驱引导启动（SATA CD)－－按F10保存并重启－－光盘引导，看提示按任意键进入系统安装界面,根据提示分区安装系统，安装完毕后是不带有任何驱动程序及软件的，请到三星官网下载驱动并安装。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
