您好！
关闭 Firefox。点击菜单按钮，然后点击退出。
打开您下载的 Flash 安装程序文件（比如 install_flash_player.exe），然后按照安装程序的指示操作。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
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感谢您对火狐浏览器的支持！
可以借助第三方软件（360、优化大师等等）卸载试试！卸载完成后，最好清理注册表！然后重新安装试试.......................
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