您好，这个需要联系去哪儿网的客服热线咨询下，是否将退款提交到银行，如果已经提交的话，您是什么行银行卡的，就联系什么银行的客服热线处理。如果您有其他的问题继续追加会再次帮助您解决问题，祝您生活愉快。满意采纳下。
网上买票是要退到银行卡里的15天以内，窗口买票再退可以直接退钱
十五个工作日之内到账。望采纳
现金买的票 就退现金 用银行卡买的票 就退到银行卡里面 按理说 是应该马上到账的 你两边都问问吧
