本质上没有区别，都是供电企业卖电，个人或集体用电的关系，只是随着供电企业服务观念的改变，提出了“优质服务”的概念，提升了服务层次，从而由电力用户到电力客户的改变。
一回事。电力用户是电力公司的客户。从电力公司的角度说，叫客户。
没区别，只是客户好听些
