一种可能就是你的话费被冻结或者还未返还(这是指优惠活动如预存多少再送多少,原先的话费已经用完,然而所赠送的话费还未到返还时间),另一个原因就是移动公司系统出现故障!
有两个办法,在你欠费不是很多的情况下.
1.等3个月,3个月之后移动自动给你消户,消户后你的身份证又可以办卡了.
2.还是要等3个月,这3个月必须把你的交费记录保存好,这样就可以去营业厅办理转户了,之所以要提供3个月的交费记录,是说明手机是你自己的,而不是从什么地方捡到的.
如果你还办理不到,你找我,我给你办!哈
二楼的说的很有道理，不过还有一种情况有些地方外地身份证办卡，会有信誉度的限制的20或者30，如果你手机有二十或者三十被停机，那么可能会出现这种情况。
只要能打电话，发短信。。。管它说不说欠费咧。。。
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