1. 关闭打印机电源，等待 20秒钟或更长时间，然后再次打开打印机。
如果没有再次出现该消息，则可以照常使用打印机。 如果仍然显示错误消息，请继续执行下一步。
2. 记下打印机状态窗口中显示的错误代码。
3. 打开扩展槽盖。
4. 关闭打印机和计算机 (1)，拔下 USB 电缆 (2)，然后从交流电源插座上拔下电源插头 (3)。
5. 合上扩展槽盖。
6. 如果仍然显示错误消息与当地授权的经销商联系。
建议拨打三星客服询问：800-810-5858 记住用座机打哦~！
希望可以帮助你哦~！
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